Cilj kolegija je dati uvod u razvoj komunikologije kao znanosti te podučiti studente različitim oblicima komunikacije (verbalna, neverbalna, paraverbalna; pisana, telefonska, elektronička, interpersonalna, javna, medijska) u funkciji učinkovitog komuniciranja u organizacijskom/poslovnom okruženju. Nastavno na naučenu primjenu, analiziraju se različiti primjeri prema teorijskom modelu.

Po uspješnom svladavanju kolegija studenti će moći:

1. identificirati različite vrste i oblike komunikacije te komunikacijskih alata;

2. identificirati i opisati pojedine dijelove komunikacijskog procesa;

3. razlikovati primjerene i neprimjerene oblike komuniciranja i ponašanja, uvjetovane tradicijom, kulturom, društvenim normama i vrijednostima;

4. prepoznati karakteristike i značajke vlastitog načina komuniciranja