O programu
PRIJAVE U TIJEKU.
Redovna cijena programa je 400,00 €
Program je besplatan uz korištenje vaučera HZZ-a
- Vođeni proces učenja i poučavanja: 20 sati
- Učenjem temeljenom na radu: 20 sati
- Samostalne aktivnosti polaznika: 10 sati
Prijave u tijeku.
Početak izvođenja programa: rujan/listopad 2025.
Uvjeti za upis programa: kvalifikacija na razini 1 HKO
Obrazovni program Komunikacija i kulturna raznolikost u turizmu provodi se u trajanju od 50 sati i koristi hibridni model izvođenja nastave. Kroz predavanja i praktični rad, polaznici će učiti o kulturi i njezinim karakteristikama, razlikovanju osnovnih pojmova multikulturalizma, interkulturalizma i diskriminacije, utjecaju kulture na ponašanje kupaca – turista te će se baviti karakteristikama različitih supkultura (starosne grupe, vjerske zajednice, geografske, etničke, rasne, spolne, urbane) u kontekstu ponašanja kupaca – turista pripadnika određene supkulture. Polaznici će naučiti primjeni odgovarajuća pravila i meke vještine u komunikaciji s poslovnim partnerima i gostima pripadnicima različitih kultura.
Cilj programa je omogućiti polaznicima stjecanje znanja i vještina potrebnih za učinkovitu komunikaciju s različitim kulturnim skupinama u turizmu te razumijevanje kulturne raznolikosti i njezinog utjecaja na turističke usluge.
Kompetencije (što ćeš naučiti)
- Objasniti pojam i obilježja kulture
- Razlikovati osnovne pojmove multikulturalizma, interkulturalizma i diskriminacije
- Objasniti utjecaj kulture na ponašanje kupaca – turista
- Opisati karakteristike različitih supkultura (starosne grupe, vjerske zajednice, geografske, etničke, rasne, spolne, urbane) u kontekstu ponašanja kupaca-turista pripadnika određene supkulture
- Primijeniti odgovarajuća pravila i meke vještine (tzv. Soft skills) u komunikaciji s poslovnim partnerima i gostima pripadnicima različitih kultura
Vaucher
Nikada nije kasno za stjecanje i usavršavanje novih vještina traženih na tržištu rada, a zahvaljujući sustavu vaučera za obrazovanje Hrvatskog zavoda za zapošljavanje, na Sveučilištu VERN’ sada to možete učiniti besplatno.
Odaberite program, prijavite se i okrenite novu stranicu u svojoj profesionalnoj karijeri.Što je vaučer za obrazovanje?
Što je vaučer za obrazovanje?
Vaučer za obrazovanje je financijska podrška Hrvatskog zavoda za zapošljavanje kojom se u suradnji s ustanovama za obrazovanje dodjeljuju javna sredstava za obrazovanje odraslih. Svakom korisniku vaučera omogućen je samostalni odabir obrazovnog programa, kao i pružatelja obrazovanja, među kojima svoje mjesto ponosno zauzima i Sveučilište VERN’.
Tko može koristiti vaučer?
Vaučere mogu koristiti sve nezaposlene i zaposlene osobe s navršenih 15 godina života kojima se dodjelom vaučera osigurava stjecanje potrebnih vještina za razvoj karijere, zapošljavanje ili zadržavanje radnog mjesta.
Pravo na korištenje vaučera ne ostvaruju osobe koje se nalaze u sustavu redovitog odgoja i obrazovanja (učenici), osobe koje se nalaze u sustavu visokog obrazovanja i znanosti (studenti), te korisnici mirovine.
Korištenje programa jednostavno je i lako dostupno:
- Prvi korak je da u nastavku na odabranom programu zatražite ponudu koja vam je potrebna kako biste podnijeli zahtjev HZZ-u. Ponuda nije obvezujuća i služi isključivo kako biste se prijavili za korištenje vaučera na stranici HZZ-a.
- Drugi korak je da posjetite stranicu vauceri.hzz.hr gdje ćete naći sve detalje o postupku prijave.
Programi obuhvaćeni sustavom vaučera za obrazovanje održavaju se u prostorijama Sveučilišta VERN’ (VERN’ Cube, Palmotićeva 82/1, Zagreb), a putem on-line nastave dostupni su polaznicima iz cijele Hrvatske.