← Povratak na nastavu
Marketing turističkih agencija
ECTS: 5
Godina/Semestar: 3. godina, 6. semestar
Ukupno sati: 30
Izvođači
v. pred. Željko Trezner
Ciljevi kolegija
Omogućiti razumijevanje turističkog tržišta, ponašanja potrošača, specifičnosti planiranja, organizacije i odlučivanja u marketingu turističkih agencija. Uputiti studente na posebnosti marketinga poslovnih putovanja, putovanja za osobne potrebe, te marketinških procesa usluga koje pružaju turističke agencije. Pružiti studentima znanja i vještine potrebne za vođenje marketinških operacija, osmišljavanje marketing planova i upravljanje provedbom marketing planova u turističkim agencijama.
Ishodi učenja
Po uspješnom svladavanju kolegija, studenti će moći:
- Opisati obilježja turističkog tržišta i ponašanja potrošača usluga turističkih agencija
- Objasniti specifičnosti planiranja, organizacije i odlučivanja u marketingu turističkih agencija
- Protumačiti posebnosti marketinga poslovnih putovanja i putovanja za osobne potrebe
- Prikazati marketinški proces usluga koje organiziraju turističke agencije
- Prikazati marketinški proces posredničkih i drugih usluga turističkih agencija
- Voditi osnovne marketinške operacije u turističkoj agenciji
- Osmisliti marketing plan za jednu liniju proizvoda turističke agencije
- Upravljati provedbom marketing plana za jednu liniju proizvoda turističke agencije
