Community management 1
ECTS: 4
Godina/Semestar: 2. godina, 3. semestar
Ukupno sati: 60
Izvođači
Ciljevi kolegija
Cilj kolegija je upoznati studente s novim trendovima u komunikacijama koji su nastupili s dolaskom društvenih mreža kao novim kanalom komunikacije. Društvene mreže su postale neizostavni dio integrirane marketinške komunikacije. Također, društvene mreže kod potrošača promijenile su proces donošenja odluke o kupnji. Studenti će biti upoznati s danas, dva neizostavna segmenta u online komunikacijama – community managementom i social media marketingom, kao i kategorizacijom društvenih medija te njihovim utjecajem na društvo. Studenti će također biti upoznati s važnošću content marketinga, viralnog marketinga i real time marketinga u današnjoj komunikaciji i izgradnji imidža branda.
Ishodi učenja
Po uspješnom svladavanju kolegija, studenti će moći:
1. Razlikovati osnovne pojmove community managementa
2. Protumačiti ulogu društvenih mreža u današnjim marketinškim aktivnostima
3. Integrirati društvene mreže u online marketinšku komunikaciju branda
4. Upravljati korporativnim profilom branda i marketinškim kampanjama na društvenim mrežama
5. Definirati i izraditi komunikacijskog plana na društvenim mrežama
6. Kreirati inovativan i djeljiv sadržaj za ciljanu publiku
7. Analizirati globalne trendove iz područja community managementa