Omogućiti studentima/cama uvid u djelokrug i način rada agencija odnosa s javnošću, situaciju na agencijskom tržištu u RH i zapadnim demokracijama, upoznati ih sa znanjima, vještinama i sposobnostima potrebnima za rad u agencijama odnosa s javnošću, upoznati ih s organizacijom poslova i podjelom funkcija u agencijama za odnose s javnošću, načinima odabira agencija te načinima na koje agencije pristupaju klijentu te komuniciraju s klijentom. Studentima/cama će se objasniti i na koji način agencije formiraju cijene i naplaćuju svoje usluge te kako surađuju s klijentom i izvještavaju klijenta. Studenti/ce će se upoznati i s etičnim aspektima djelovanja agencija za odnose s javnošću.

Po uspješnom svladavanju kolegija, studenti/ce će:

1. razlikovati agencije za odnose s javnošću od oglasnih i marketinških agencija

2. definirati i navesti sve poslove agencija za odnose s javnošću

3. prepoznavati strukturu organizacije i podjelu funkcija u agencijama

4. objasniti na koji se način biraju agencije te kako agencije pristupaju klijentima

5. opisati kako agencije formiraju cijene i naplaćuju usluge klijentima

6. analizirati načine suradnje i izvještavanja agencija s klijentima

7. navesti hrvatske i svjetske agencije za odnose s javnošću te strukovna udruženja

8. primijeniti važne praktične alate i vještine potrebne za planiranje i provedbu komunikacijskih projekata (analiziranje trenutne situacije, identificiranje ciljeva, ciljnih javnosti i poruka, definiranje strategije, taktičkih alata i vremenskog tijeka aktivnosti te mjerenje učinaka i evaluacija)

9. objasniti zbog čega su etični aspekti djelovanja odnosa s javnošću važni za poslovanje agencija.

10. razlikovati i koristiti vještine potrebne za rad u agencijama za odnose s javnošću (pisanje poziva i objava za medije, izvješća za klijente, izrada adrema, financijskih ponuda te komunikacijskih debriefova).